Требования к соискателям:
- опыт работы в контактных центрах или сервисных службах от 1 года;
- желателен опыт работы с продуктами и услугами банков;
- клиентоориентированность, высокая обучаемость, эмоциональная устойчивость;
- грамотная речь (четкая дикция) и письменная грамотность;
- уверенный пользователь ПК.
• Среднее специальное образование
Обязанности:
- консультирование клиентов по телефону (входящие звонки);
- обработка входящих заявок на открытие расчетного счета;
- первичная верификация клиентов (заполнение опросника);
- работа в чате.
Условия работы:
- оформление согласно ТК РФ;
- белая заработная плата;
- график работы сменный: с 07.00 до 16.00, c 09.00 до 18.00, с 11:00 до 20:00, с 13:00 до 22:00, с 15.00 до 24.00, с 17.00 до 02.00; 23:00-08:00 (доставка на такси после 22.00). Смены составляются еженедельно.
- корпоративная столовая с приятными ценами;
- обучение английскому языку со скидкой в офисе и дистанционно;
- льготное приобретение абонемента на фитнес в компании X-Fit;
- возможности профессионального и личностного роста в компании международного уровня: более 80 офисов в крупных - городах России, площадки в Великобритании, Америке, на Кипре;
- локация: станция метро «Площадь Ленина».