Пресс-релиз

Онлайн-магазин «Анатомия Сна» подвел итоги деятельности за 2020 год

Онлайн-магазин «Анатомия Сна» подвел итоги деятельности за 2020 год
Подписка на рассылку

Онлайн-магазин «Анатомия Сна» подвел итоги деятельности за 2020 год

  • 6433
  • 2 мин.
Онлайн-магазин «Анатомия Сна» подвел итоги деятельности за 2020 год

Справка о компании «Анатомия Сна»

«Анатомия Сна» – известный отечественный ритейлер мебели, текстиля, матрасов и прочих товаров для дома. Магазин находится среди высших позиций на рынке по продажам матрасов. Компания основана в 2011 году. Основной офис находится в Коврове Владимирской области. В мультибрендовом магазине «Анатомия Сна» продаются изделия нескольких десятков зарубежных и отечественных производителей. У «Анатомии Сна» имеется 38 представительств на территории Российской Федерации, 3 шоурума, 3000+ позиций различных товаров для дома, 114 сотрудников.

Магазин «Анатомия Сна», один из лидеров сегодняшнего онлайн-рынка в нише товаров для спальни, подвел итоги работы за минувший 2020 год. Самыми главными результатами деятельности компании являются уверенное увеличение продаж на 232% в сравнении с 2019 годом, а также открытие официального представительства в Краснодаре и двух шоурумов.

Люди

По итогам года, число пользователей интернет-сайта «Анатомия Сна» возросло на 354%. Каждый день на сайт приходит около 17000 человек. Каждые 4 минуты в магазине покупают матрас. Количество пользователей сайта, приобретающих товары, выросло на 369%.

Намного улучшилось обслуживание взрослых клиентов: в «Анатомии Сна» теперь покупает на 10% больше взрослых пользователей сети интернет.

Интернет-маркет получил свыше 200 видеоотзывов от покупателей. Отзывы находятся непосредственно на страницах товара в онлайн-каталоге.

Рейтинг по качеству обслуживания на проекте Яндекс.Маркета повысился до 4,9. Около 97% покупателей купили бы товар в «Анатомии Сна» вновь.

Обслуживание

Улучшилось распознание повторных звонков клиентов. Наши консультанты сразу видят карточку клиента и знают, что человек выбрал, например, год назад.

Действует удобное автоматическое напоминание об эксплуатации купленного изделия. Введена опция поиска подходящих матрасов: надо ответить на 5 простых вопросов, чтобы нашелся оптимальный вариант изделия.

Был эффективно переработан алгоритм работы с браком. Информирование о непредвиденной задержке заказов и рассмотрение жалоб потребителей стало ниже на 40%.

Возросло число точек по самовывозу мелкогабаритных изделий (белье, подушки). Значительно расширился ассортиментный перечень магазина, особенно прибавилось позиций по категориям кроватей и мебели.

Сотрудничество

Онлайн-магазин участвует в проектах заказа товаров на Яндекс.Маркете (с помощью корзины агрегатора). Появились турбостраницы от Яндекса. По розничным точкам было получено более 700 положительных отзывов на Яндекс.Картах.

Технологии

Написана собственная CRM-система, позволяющая оптимизировать работу менеджеров. Ощутимо сократилось время обработки заказов.

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

В Мастерской управления «Сенеж» прошла защита проектов участников программы «Лидерство в медицине» по развитию отрасли в восьми регионах страны

Лучшие пресс-службы

О компании

Анатомия Сна Анатомия Сна

Крупный ассортимент матрасов для удобного сна в интернет-магазине «Анатомия Сна» по доступной цене. Ассортимент представлен как фирменными товарами VIP класса, так и бюджетными видами изделий, подходя...

Цитаты

Все

Максим Кудрявцев: благоустройство дворов в Новосибирске будет продолжено

КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич
КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич

Обновление дворов одно из ключевых направлений благоустройства. Мы не только ремонтируем проезды и тротуары, но и создаём новые пространства для отдыха и спорта, занимаемся озеленением. Важно, что программа опирается на запросы самих горожан именно их наказы, переданные через депутатов, легли в основу плана работ. Благодарю депутатский корпус за совместную работу: такой подход позволяет делать город комфортнее там, где это особенно нужно

Новосибирский завод поделился опытом погружения в цифровое производство

ШАРПФ Светлана Леонидовна
ШАРПФ Светлана Леонидовна

К примеру, ледниковой компании помогли доработать программный комплекс 1С благодаря оптимизации бизнес-процессов, что позволило достичь суммарного экономического эффекта свыше 9 миллионов рублей. На консервном предприятии освоили цифровой метод оценки функционирования производственной линии и создали панель мониторинга, чётко отражающую расхождение с запланированными показателями. Таких случаев достаточно много. Мы вместе с профильными специалистами РЦК намерены оказывать компаниям поддержку в запуске современных технологий

В Новосибирской области собственные доходы бюджета в 2027 году увеличатся на 14 млрд рублей

ГОЛУБЕНКО Виталий Юрьевич
ГОЛУБЕНКО Виталий Юрьевич

Наши ключевые приоритеты бюджетного планирования на будущую трехлетку остаются достаточно стабильными. Это, прежде всего, выполнение социальных обязательств перед гражданами, обеспечение мер поддержки участников СВО и членов их семей, завершение и ввод в эксплуатацию объектов с высокой степенью строительной готовности, реализация национальных, инфраструктурных проектов с федеральным софинансированием

Травников обсудил с депутатами Госдумы развитие метро в Новосибирске

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Мы будем работать с депутатами как единая команда и отстаивать интересы региона на федеральном уровне

Развитие инфраструктуры: в Новосибирске построено и реконструировано 11 км сетей водоснабжения

КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич
КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич

Горводоканал - это надёжная организация с отлаженными рабочими процессами, не требующими постоянного надзора со стороны городских властей. Инвестиции в объёме более миллиарда рублей свидетельствуют о системном подходе к обновлению систем водоснабжения и водоотведения

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →