Пресс-релиз

ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами

ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами
Подписка на рассылку

ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами

  • 6824
  • 1 мин.
ВТБ Пенсионный фонд запускает онлайн-чат с клиентами
ВТБ Пенсионный фонд запускает новый для рынка мультиплатформенный сервис онлайн-консультирования клиентов. Программа «Омничат» позволяет клиентам дистанционно в режиме онлайн получать консультации специалистов фонда с помощью компьютеров, планшетов, мобильных устройств и других гаджетов.

На сегодняшний день «Омничат» доступен на сайте фонда, а также в Viber и Telegram. Пользователи этих программ смогут общаться с сотрудниками фонда при помощи привычных для себя мессенджеров.

Генеральный директор ВТБ Пенсионный фонд Лариса Горчаковская прокомментировала: «В наш фонд ежемесячно поступает порядка 10 тысяч обращений от клиентов. Планируем, что в связи с ростом клиентской базы их число вырастет на 30%. Мы стремимся стать еще ближе для клиентов и сделать наши сервисы комфортнее для них. Для этого расширяем свою инфраструктуру, внедряем новые сервисы, обеспечиваем различные каналы, которые позволяют нам получать от клиентов обратную связь и оперативно консультировать их по возникающим вопросам».


Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Впервые Министры образования стран БРИКС встретились на одной площадке в новом расширенном составе и обозначили приоритеты дальнейшей работы

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

ВТБ Пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд

НПФ ВТБ Пенсионный фонд – динамично развивающийся негосударственный пенсионный фонд, один из лидеров пенсионного рынка России. Является участником международной финансовой Группы ВТБ. Фонд предоставл...

Цитаты

Все

В Новосибирске открыли движение по новому мосту на улице Петухова

КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич
КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич

В программу ремонта на 2026 год вошёл также Димитровский мост, работы на верхней части которого уже завершены он функционирует на шесть полос. Нижнюю часть планируют доделать в ноябре. Временный мост через Тулу демонтируют в том же месяце, после чего на постоянной переправе завершат оборудование тротуаров и установку защитных ограждений. Следующий этап программы рассчитан на 2027 год среди проектов строительство пешеходного моста через Тулу

Бюджет Новосибирской области за девять месяцев исполнен на 70,3%

ГОЛУБЕНКО Виталий Юрьевич
ГОЛУБЕНКО Виталий Юрьевич

При планировании бюджетных расходов необходимо исходить из реальных возможностей доходной части и учитывать изменения, которые происходят в экономике и налоговой сфере

Травников обозначил приоритеты развития системы летнего отдыха детей

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Профильные лагерные смены доказали свою эффективность как форма дополнительного образования, и эта деятельность будет продолжена

Юрист Бахарева: ошибочный расчет ИИ не снимает ответственности с директора

БАХАРЕВА Елена
БАХАРЕВА Елена

Сегодня частая отговорка руководства: "Программа ошиблась в расчетах". Однако суд займет иную позицию: "Вы выбрали несоответствующее закону программное обеспечение и не проверили результат". Ошибку допускает программа, но отвечать за нее будет конкретное физическое лицо

Мэр Максим Кудрявцев поздравил победителей чемпионата России по боксу Егора Козорезова и Данила Прокудина

КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич
КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич

Новосибирск по праву считается городом спортивной славы. На чемпионате России новосибирские боксёры продемонстрировали по-настоящему чемпионский характер и вернулись с результатами, которых город ждал 11 лет

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →