Новость

«Ингосстрах Жизнь» подтвердила наивысший уровень оценки услуг «Знак качества»

«Ингосстрах Жизнь» подтвердила наивысший уровень оценки услуг «Знак качества»
Подписка на рассылку

«Ингосстрах Жизнь» подтвердила наивысший уровень оценки услуг «Знак качества»

  • 1377
  • 2 мин.
«Ингосстрах Жизнь» подтвердила наивысший уровень оценки услуг «Знак качества»

Аналитический центр «БизнесДром» актуализировал оценку «Знак качества» компании «Ингосстрах Жизнь» на уровне А1 – наивысший уровень качества услуг. Положительное влияние на оценку «Знак качества» оказала высокая финансовая надежность компании, транспарентность информации, качество консультаций.

По оценке аналитического агентства «БизнесДром» на сайте компании «Ингосстрах Жизнь» подробно отражена информация о продуктах и предоставляемых услугах компании, размещены правоустанавливающие документы. Помимо описания на страницах страховых программ приведена исчерпывающая информация «Как это работает», «Параметры» и ответы на вопросы о продуктах.

Программы «Ингосстрах-Жизнь» доступны для приобретения онлайн с удобным расчетом стоимости на калькуляторе, в том числе предусмотрена возможность оставить заявку в форме обратной связи для дальнейшей консультации с персональным менеджером.

Через личный кабинет на сайте компании пользователи могут самостоятельно оформлять и продлевать различные виды полисов. Также в нем доступны функции для внесения изменений в существующие договоры, подачи документов для страховых выплат и отслеживания их статуса. Основное преимущество такого подхода для клиентов — круглосуточный доступ к услугам без необходимости личного визита в офис компании, что экономит время клиентов и упрощает процессы.

Также аналитическое агентство отметило, что для всех страховых программ описан подробный план действий, приведен перечень документов, который необходимо собрать, если произошел страховой случай, и требования к их оформлению. Компания предоставляет клиентам различные варианты взаимодействия: на сайте можно узнать, где и как можно приобрести страховой полис, в том числе найти адреса отделений «Ингосстрах Жизнь» по всей России.

В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» была отмечена профессиональная квалификация телефонных и офисных консультаций: сотрудники «Ингосстрах Жизнь» подробно рассказывали о страховых программах, объясняли их особенности, в результате клиентам была предоставлена вся исчерпывающая информация. Отдельно эксперты отметили, что готовы посоветовать компанию своим родным и близким.

«Ингосстрах Жизнь» осуществляет свою деятельность на рынке страхования с 2003 года. Компания стабильно входит в ТОП-10 крупнейших страховщиков жизни по объему собранных премий, является лидером среди некэптивных игроков. В июле текущего года «Эксперт РА» подтвердил максимальный рейтинг финансовой надежности и устойчивости компании на уровне ruAAА, прогноз стабильный.

Реклама. Erid=3apb1Qrvkf674WUasGoitZt8Jdk3TJn2aBMzDN3VaLZUV

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

Андрей Травников поручил усилить контроль качества работы центра поддержки «110»

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Проект действительно востребован. Прошу регулярно докладывать о результатах обратной связи. Кроме того, общественной приемной необходимо проводить контрольные проверки, включая звонки от имени жителей, чтобы оценивать качество работы. Центр "110" должен давать ответы на возникающие вопросы и обеспечивать максимально возможную помощь по телефону

Прямые авиарейсы из Индии в Новосибирск предложил генконсулу Андрей Травников

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Мы говорили о необходимости организации прямого авиасообщения такого крупного авиационного хаба, как аэропорт Толмачёво-Новосибирск с аэропортами Индии. Это позволит активизировать наши взаимоотношения

Радиофармпрепараты из Новосибирска помогают развивать медицину будущего

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Новосибирская область обладает уникальными компетенциями в сфере ядерной медицины. Мы будем и дальше поддерживать проекты, которые позволяют внедрять передовые разработки в практическое здравоохранение, расширять производство отечественных радиофармпрепаратов и повышать доступность современной медицинской помощи

В Новосибирской области запускают новый формат привлечения инвесторов в туристическую отрасль

Светлана Нечаева
Светлана Нечаева

По итогам мероприятия и положительным отзывам участников о пользе такого формата мы решили, что инвестиционные туристические подиумы будем проводить регулярно. Если есть интерес к развитию внутреннего туризма на территории Новосибирского района, то готовы проконсультировать по любым интересующим вопросам в нашем центре

Губернатор Андрей Травников оценил новосибирскую продукцию на гастрофестивале

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

И сегодня, в этом году, "В Сибири — есть!" — есть возможность и попробовать полюбившиеся с детства какие-то блюда, и рецепты вспомнить, как их готовили издревле

Дни рождения

Все