Новость

КАПИТАЛ LIFE стала лидером рейтинга Сравни среди страховщиков жизни по скорости реакции и количеству ответов на запросы клиентов

КАПИТАЛ LIFE стала лидером рейтинга Сравни среди страховщиков жизни по скорости реакции и количеству ответов на запросы клиентов
Подписка на рассылку

КАПИТАЛ LIFE стала лидером рейтинга Сравни среди страховщиков жизни по скорости реакции и количеству ответов на запросы клиентов

  • 665
  • 2 мин.
КАПИТАЛ LIFE стала лидером рейтинга Сравни среди страховщиков жизни по скорости реакции и количеству ответов на запросы клиентов

Компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») вошла в число победителей ежегодного рейтинга финансового маркетплейса Сравни за 2024 год, определяющего лучшие компании в сферах финансов, страхования и образования. Рейтинг рассчитывается на основе количества и качества отзывов, а также числа успешно решённых проблем пользователей портала Сравни. 

КАПИТАЛ LIFE заняла первое место в рейтинге среди страховщиков жизни, а также вошла в топ-3 среди всех страховых компаний, представленных на Сравни, по скорости реакции на обращения клиентов. Также КАПИТАЛ LIFE стала лидером среди компаний по страхованию жизни в номинации «Мастер обратной связи», в которой отмечаются организации, охотнее других отвечающие на запросы пользователей.

Эксперты отметили оперативность взаимодействия компании с клиентами, способность отвечать на большое количество запросов и быстро решать возникающие вопросы. За всё время нахождения КАПИТАЛ LIFE на площадке Сравни, специалистами компании было дано более 700 ответов на вопросы пользователей по различным темам.

«Развивая современный омниканальный клиентский сервис, мы стремимся поддерживать высокий уровень взаимодействия с нашими страхователями при телефонном обслуживании, в рамках личной консультации, а также в цифровых каналах. Особое внимание мы уделяем оперативности, полноте и точности обработки клиентских запросов, включая отзывы на ведущих отраслевых платформах, которые стали полноценными площадками для взаимодействия клиентов с крупнейшими компаниями страны. Лидерство в рейтинге финансового маркетплейса Сравни, отражающее мнение реальных пользователей, для нас особенно ценно. Это подтверждение эффективности нашей клиентоцентричной стратегии по развитию бизнеса и заботе о страхователях, которая помогает повышать лояльность и поддерживать высокий уровень удовлетворённости услугами компании, — отметил Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. — Быстрая реакция на обращения, а также внимание к каждому запросу позволяют нам выстраивать долгосрочные доверительные отношения с миллионами клиентов по всей стране. Наша цель остаётся прежней — предлагать актуальные страховые продукты и предоставлять сервис высочайшего качества, соответствующий требованиям современных потребителей».

Новости по теме

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

В Новосибирской области запускают новый формат привлечения инвесторов в туристическую отрасль

Светлана Нечаева
Светлана Нечаева

По итогам мероприятия и положительным отзывам участников о пользе такого формата мы решили, что инвестиционные туристические подиумы будем проводить регулярно. Если есть интерес к развитию внутреннего туризма на территории Новосибирского района, то готовы проконсультировать по любым интересующим вопросам в нашем центре

Губернатор Андрей Травников оценил новосибирскую продукцию на гастрофестивале

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

И сегодня, в этом году, "В Сибири — есть!" — есть возможность и попробовать полюбившиеся с детства какие-то блюда, и рецепты вспомнить, как их готовили издревле

Семья из Новосибирской области победила в конкурсе «Это у нас семейное»

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Поздравляю семью с заслуженной победой! Многодетная семья – это большое счастье, источник силы и поддержки, фундамент для новых свершений

В Новосибирской области ожидают стабилизации поставок топлива сельхозпроизводителям

ШИНДЕЛОВ Андрей Викторович
ШИНДЕЛОВ Андрей Викторович

Наша главная задача сегодня — обеспечить сельхозтоваропроизводителей топливом без сбоев, чтобы все сезонные полевые работы выполнялись в полном объеме. Мы ежедневно взаимодействуем с хозяйствами, поставщиками и федеральными ведомствами, оперативно решая возникающие вопросы. Рассчитываем, что в ближайшие дни ситуация с поставками существенно стабилизируется

В Новосибирской области сократят расход топлива служебным транспортом

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Я благодарю за понимание многих водителей, которые на заправках вне очереди, пропускали машины скорой помощи, пропускали транспорт, который необходимо было заправить дизтопливом – это коммунальные машины, мусоровозы. Но для систематизации этой работы, в ночь с пятницы на субботу, были введены графики заправки приоритетного транспорта. Я считаю, что этот механизм сработал, все системы жизнеобеспечения обеспечены работой транспорта, никаких сбоев нет

Рейтинг персон

Все