Как не стать жертвой фейков: эксперт о проверке новостей в цифровую эпоху

Распространением фейковой информации уже никого не удивить. Люди используют самые разные способы, чтобы ввести в заблуждение огромное количество зрителей и читателей. Анна Лопушняк, вице-президент коммуникационной группы «Аймарс», рассказала, как современные журналисты проверяют полученные данные на достоверность.

Какие основные методы используются современными журналистами для проверки достоверности информации в условиях распространения фейк-ньюс?

Основная задача — не только успеть протранслировать некий факт, но и не допустить искажений. Обычно журналисты опираются на кросс-проверку данных: если событие действительно произошло, об этом сообщат разные независимые источники. Важна репутация площадки, источника или цитируемых лиц, точность формулировок. Контакт с прямыми участниками, экспертами, официальными структурами — стандартная и незаменимая практика. Ещё один показатель — интонация материала. Если заголовок кричит, обвиняет и пугает, скорее всего, это не журналистика, а попытка манипуляции.

Как развитие социальных сетей влияет на скорость и масштаб распространения дезинформации?

Соцсети резко ускорили не только циркуляцию информации, но и количество искажений. Алгоритмы поднимают наверх то, что вызывает сильные эмоции и, как следствие, собирает больше реакций пользователей. Так фейк может получить десятки тысяч просмотров и репостов до появления официального опровержения.

Какие технологии или инструменты могут помочь в автоматической верификации цифровых медиа-источников?

Есть проверенные инструменты: обратный поиск изображений (Google Images, TinEye), сервисы мониторинга распространения информации (Медиалогия, Brand Analytics, СКАН-Интерфакс), расширения браузеров, которые помечают сомнительные источники. Но всё это — вспомогательные средства. Главный фильтр — критическое мышление и анализ: кто сообщил, когда, с какими доказательствами, каков контекст? Идея, что факт можно «проверить одной кнопкой», — сама по себе иллюзия.

Какие этические вызовы возникают у журналистов при попытке бороться с фейк-ньюс в эпоху цифровых медиа?

Классическая дилемма: быть первым или быть точным. Информационное давление, требования редакционного KPI, конкуренция за внимание аудитории подталкивают к публикации неполных или непроверенных данных. Это особенно опасно в чувствительных темах — от политических решений до резонансных социальных историй. 

Журналистика — одна из тех сфер, которые формируют общественный климат. Поэтому журналисты, которые заботятся о качестве контента, обычно предпочитают взять больше времени для фактчекинга, поскольку понимают: в случае, если тот или иной факт не будет проверен, есть вероятность, что потом придется давать опровержения и объяснять причины опубликования непроверенной информации.

Фейкньюс уже прочно стали частью нашей реальности. Об этом можно и нужно говорить — в школах, университетах, блогах. Важно сформировать у людей привычку проверять поступающую информацию. Да, это требует времени, но и позволяет самому человеку не попадать в ловушку манипуляций. Что касается журналистской работы, важно,чтобы журналистские процессы были прозрачны, объяснять логику верификации, открыто работать с ошибками, поскольку это помогает аудитории понимать, как устроен «рынок информации».