В современном мире понятие лидерства претерпевает глубокие изменения: оно выходит далеко за рамки формальной власти и управленческих полномочий. Сегодня лидер – это не просто человек, занимающий высокую должность, а тот, кто вдохновляет команду, задаёт вектор развития в условиях неопределённости и берёт на себя ответственность за коллективный результат. Гибкость, эмоциональный интеллект, способность к эмпатии и открытость к диалогу становятся не менее важными качествами, чем стратегическое мышление и опыт. В рамках обсуждения современной концепции лидерства эксперты и руководители разных уровней поделились с порталом «ГлобалМедиа» своим видением того, какие качества и навыки сегодня определяют настоящего лидера и как им удаётся вести за собой людей в эпоху быстрых изменений.

Экспертные мнения

Дмитрий Шудренко, коммерческий директор бренда автозапчастей MARSHALL:

Сегодня быть лидером — это умение создать атмосферу, в которой люди сами растут, принимают решения и готовы отвечать за результат. Современный лидер не надзиратель, а, скорее, проводник: он показывает общее направление и при этом не отбирает у команды право думать и действовать самостоятельно.

В наше время, когда все меняется чуть ли не каждый день, главное качество лидера — умение быстро приспосабливаться. Мир разгоняется, информация теряет актуальность быстрее, чем мы успеваем что-то решить. Уметь вовремя задать правильный вопрос, важнее, чем иметь готовые ответы на все. Лидер сейчас — это тот, кто не пугается неопределенности и сохраняет спокойную голову, даже когда вокруг полный хаос.

Огромную роль играет доверие. Его невозможно купить, к нему невозможно принудить. Оно складывается постепенно — из ежедневных поступков, честности и готовности быть открытым. Люди охотнее идут за тем, кто не прячется за красивыми словами и должностью, а спокойно признает свои ошибки и ставит интересы команды выше личных. Настоящий лидер не требует уважения — он его зарабатывает.

Не менее важна эмпатия. Сейчас команды очень разные: тут и разные поколения, и культуры, и ожидания от работы. Лидеру необходимо умение по-настоящему слышать людей, понимать, что их мотивирует, находить баланс между жесткими результатами и нормальными человеческими отношениями. Без этого крепкую и живую команду не построить.

Лидерство не сводится к тому, чтобы всем нравиться и быть «добреньким». Иногда приходится принимать тяжелые, непопулярные решения и потом нести за них полную ответственность. Это внутренний стержень, который помогает идти дальше, даже когда исход неясен и нет стопроцентной уверенности в результате.

Для меня сегодня лидерство — это смесь силы и гибкости. Ты ведешь людей за собой и при этом остаешься одним из них, а не возвышаешься над всеми. Это постоянная работа над собственными взглядами, привычками, подходами. И в итоге все сводится к влиянию через личный пример, а не через давление или авторитет должности.

Анна Коханчик, руководитель отдела продаж UMA Aesthetics:

Еще пару лет назад лидером считали самого быстрого, выносливого руководителя, замыкающего всю ответственность на себе. Сейчас все изменилось. Руководители уже не справляются с задачей «тащить все на себе», как это было раньше.

Для меня лидерство держится на четырех опорах. Первая — это умение справляться с неопределенностью.

В сложные и нестабильные периоды особенно ярко проявляются страхи и управленческие ошибки, о которых раньше было известно, но на них не обращали внимания, потому что система и так работала. Становятся заметны привычные стратегии вроде «быть лучше других» или «получить одобрение», а также слабые места в бизнесе.

Когда все это одновременно выходит на поверхность, есть риск начать действовать на эмоциях. Например, чрезмерно усиливать контроль над командой, пытаться резко ускорить процессы и в итоге создавать хаос, передавать окружающим свое напряжение и раздражение. Либо наоборот — отстраниться от работы, обесценить усилия команды и перестать поддерживать бизнес и его идеи.

В такие периоды лидеру важно удерживать устойчивость компании, заботиться о внутреннем ресурсе, ясном уме и принимать решения в спокойном состоянии.

Вторая опора — видеть свой бизнес без иллюзий. В нестабильные периоды лидеру важно снова погрузиться в процессы, чтобы разобраться, что происходит на самом деле. Ему необходимо иметь четкое представление о показателях бизнеса, о том, как принимаются решения и как они влияют на прибыль.

Когда руководитель видит реальную картину без искажений и ясно понимает цифры, он может действовать быстрее и эффективнее. Это также помогает вовремя принять важные кадровые решения, которые, возможно, уже давно назрели.

В основе лидерства также лежит способность к пониманию собственной «зоны гения» и работы в ней. Такая зона есть у каждого человека. Это функция или задачи, с которыми человек справляется не просто лучше других, а блестяще.

Это могут быть коммуникации и переговоры, уникальный подход в продажах, умение глубоко понимать аналитику и принимать на ее основе верные решения, выступления на публике, креативность. Важно, чтобы лидер 70-80% рабочего времени проводил в своей «зоне гения», делал то, что максимально идет на пользу бизнесу, а не тонул в операционке.

Наконец, четвертая опора — это умение собирать вокруг себя сильную команду.

Для многих это непросто, потому что возникает мысль: «Если они справляются без меня, значит, я не нужен». Но задача руководителя заключается не в том, чтобы быть лучше всех в команде. Важно быть человеком, рядом с которым сильные специалисты хотят работать.

Люди тянутся к лидеру за смыслом, ясным видением, устойчивостью, зрелостью мышления и способностью объединять вокруг себя единомышленников.

Сергей Конон, управляющий партнер юридической компании Vita Liberta:

Быть собой — это единственная конкурентная монополия. Я давно перестал играть роль и максимально честен с командой: «Ребята, я не знаю ответа, давайте искать вместе», «Меня пугает это решение. Может, мы его пересмотрим?», «Я очень устал сегодня». Благодаря такому общению люди видят во мне живого человека, а не функцию. Быть лидером — значит признавать свою уязвимость, а не проявлять слабость. Это разрешение другим тоже быть настоящими, ошибаться и не выгорать в попытках казаться идеальными.

Я перестал быть «решателем всех проблем». Моя задача - создать условия, в которых сотрудники сами находят лучшие решения. Где надо — добавляю энергии, где надо — убираю напряжение.

Ежедневная коммуникация сегодня — это не инструмент контроля, а маркер сфокусированности команды на целях компании. Когда руководитель или сотрудник «пропадает с радаров» на неделю, связи не ослабевают, а разрываются, что ведет к дезинтеграции коллектива. В первом случае работник погружен в свои задачи, а затем лихорадочно (или демонстративно хладнокровно) пытается отчитаться. Во втором — руководитель игнорирует как успехи, так и проблемы вовлеченного подчиненного.

Оставаться наедине ни с трудностью, ни с достижением — психологически некомфортно. Более того, такая изоляция порождает деструктивные, а не объединяющие импульсы. Любой из этих сценариев фатален для бизнес-результата и лишает компанию шансов на победу в конкурентной борьбе.

Быть лидером сегодня — значит оставаться максимально реальным в цифровом мире и незримо присутствовать в удаленном пространстве. Ваша аутентичность дает команде право на смелость, а ежедневная связь гарантирует, что никто не потеряется. Без этого вы не лидер, а просто самый занятой человек в компании.

Марина Нилова, преподаватель бизнес-школы ИМИСП, сооснователь Академии бизнес-симуляций:

В первую очередь, для меня лидерство начинается не с других, а с себя. С умения быть примером самому себе. Оно рождается не во внешних атрибутах, а из внутренней опоры, честности с собой и способности держать курс, даже когда нет внешней поддержки. Когда внутри есть это состояние, ты естественным образом становишься ориентиром и для других.

Если оглянуться назад, то можно заметить, как сильно изменилось само представление о лидерстве. Еще 10–15 лет назад лидер часто ассоциировался с деньгами, статусом, властью. Эти результаты нередко достигались через высокий уровень стресса, постоянную гонку и эмоциональное выгорание. Более того, усталость воспринималась как показатель силы и даже доблести.

Сегодня акценты сместились. На первый план выходит не просто результат, а состояние, из которого он достигается. Способность сохранять ресурсное состояние, управлять вниманием и восстанавливаться становится ключевой компетенцией. Лидер больше не тот, кто «выдержал любой ценой», а тот, кто умеет идти далеко, не разрушая себя.

Но мы живем в социуме, и лидерство неразрывно связано с взаимодействием. Общество смотрит на человека и задает негласный вопрос: «Пойду ли я за ним? Хватит ли у него сил, ясности и устойчивости довести нас до результата?». И в разные эпохи ответ на этот вопрос был разным.

В первобытной общине лидер — это тот, за кем идут, потому что он способен обеспечить выживание. В Средневековье лидерство строилось на иерархии, долге и вере. Важны были честь, верность и следование установленному порядку. В индустриальную эпоху лидер держал систему в порядке и обеспечивал результат.

Сегодня, в эпоху сетевого общества, лидер выполняет объединяющую роль. Он собирает и удерживает единомышленников вокруг идей, смыслов, проектов и талантов. Это человек, раскрывающий потенциал других.

И вот мы приходим к настоящему моменту. Мы часто слышим: «время непростое», «эпоха турбулентности». И в такие периоды особенно возрастает потребность в опоре. Люди ищут не просто руководителя, а человека, рядом с которым спокойно. Того, чьи глаза отражают уверенность, а действия — ясность и устойчивость.

Мы делимся только тем, чего у нас в избытке. Невозможно транслировать уверенность, если внутри тревога. Невозможно давать ощущение безопасности, если сам не чувствуешь опоры. Поэтому современное лидерство — это, прежде всего, внутренняя устойчивость.

Для меня быть лидером сегодня, значит, оставаться в контакте с собой и своими ценностями, не теряя ориентиров в условиях неопределенности. Это умение управлять своей энергией, а не только временем и задачами, и сохранять ясность мышления даже когда все быстро меняется.

Это ответственность не только за результат, но и за состояние команды. Умение создавать среду, в которой люди раскрываются, а не выгорают. Быть честным и открытым необходимо, потому что доверие сегодня важнее формального авторитета. Лидер должен постоянно развиваться и не цепляться за устаревшие модели.

Важно быть тем, за кем хочется идти не из страха, а по внутреннему отклику. Лидер сегодня не давит и контролирует, а создает пространство, в котором хочется двигаться вперед.

Екатерина Авдеева, председатель Совета директоров Корпорации недвижимости «АСТОРИУС»:

Сегодня лидерство — это не статус, а ежедневный выбор в пользу действия, честности и будущего.

Настоящий лидер видит возможности для созидания там, где другие замечают лишь хаос. Он способен объединять команды, заряжать их энтузиазмом и добиваться целей даже в условиях неопределенности.

Лидер подобен птице Феникс: поднимается там, где другие давно опустили бы руки. Вспомним Киплинга в переводе Маршака: «И если можешь сердце, нервы, жилы так завести, чтобы вперед нестись, когда с годами изменяют силы, и только воля говорит: «Держись!» — вот формула лидера. Ему открывается горизонт там, где остальные видят только стену.

Никогда не сдаваться и постоянно совершенствоваться — вот еще одно важное правило. Нужно работать с лучшими, но стоит остановиться — и они превратятся в конкурентов: создадут свое дело или уйдут к тем, кто продолжает двигаться дальше.

Проблем бояться не следует — это всего лишь неупакованные возможности. Лидер не убегает от трудностей, а разворачивается к ним лицом. Именно в решении того, что другие называют нерешаемым, рождается уникальная ценность.

Но одной личной стойкости мало. Одиночка, даже самый выносливый, не лидер. Он — спортсмен-индивидуал, пусть даже чемпион. Лидерство начинается там, где твой успех перестает быть только твоим. Быть лидером сегодня — значит гарантировать результат тем, кого ты объединил своей идеей, кто поверил в нее и кто идет следом. Когда за спиной команда, партнеры, коллективы, их судьбы — права на слабость нет. Их результат — твоя ответственность. Их победы — ваши медали. Их ошибки — твои уроки.

Поэтому сегодня быть лидером значит:

• иметь цель и объединять людей для ее достижения;
• давать слово и отвечать за него;
• постоянно развиваться, следить за изменениями, не бояться их, а быстро реагировать;
• подниматься после падения быстрее, чем от тебя ждут;
• не обещать золотые горы, а строить реальный бизнес, дома и будущее;
• видеть не только свои показатели, но и перспективы тех, кто пошел следом.

Лидер — это человек с горящим сердцем, стальными нервами и ясным видением будущего, к которому он готов проложить путь для себя и своей команды. Такой лидер способен сгореть дотла и восстать из пепла, чтобы вести за собой дальше, потому что он в ответе за тех, кто идет за ним.

Светлана Гришкина, основатель Thai Traditions - бренда профессиональной косметики для массажа и СПА:

Быть лидером для меня — это не про должность и не про громкий голос, а про способность услышать то, что не хочется слышать, и превратить это в точку роста.

Самый яркий урок я получила, когда создавала первые партии массажных масел: я привезла их в свои массажные салоны, а администраторы буквально сказали: «Фу, что за паль? Раньше была хорошая косметика, а теперь непонятно чем мазать». Меня это сильно резануло, было обидно, но я не стала спорить и доказывать, что «внутри всё то же самое». Я взяла паузу, перевела дыхание и спросила себя: что я могу сделать, чтобы они приняли этот продукт? Ответ был прост: дать им то, что они просят — профессиональную упаковку, красивую этикетку, сертификаты. Внутри осталось то же масло. Но когда я привезла его в новых флаконах, те же самые люди сказали: «Ой, какая классная баночка! Какой аромат! Это премиум».

Мораль этой истории в том, что для меня лидер — это не тот, кто всегда прав. Это тот, кто умеет слышать «нет», при этом не обидеться, а пересобрать подход. Лидер не боится негативной обратной связи, потому что понимает: это данные для улучшения. Без той первой реакции я бы никогда не занялась упаковкой и дизайном, и весомый сегодня для ниши массажа и спа бренд Thai Traditions остался бы «маслом местного разлива».

Сегодня, управляя производством и несколькими массажными салонами, я каждый день сталкиваюсь с критикой: от сотрудников, партнёров, клиентов. И мой главный инструмент — не защищаться, а спрашивать: «Что именно не устраивает? Что мы можем сделать иначе?» Лидерство про ответственность за результат, но не через жёсткий контроль, а через создание среды, где каждый может сказать правду и не бояться, что его накажут.

И ещё: лидер — это тот, кто умеет делегировать и доверять. Я долго была «пожарным», который тушит всё сам, но, когда я выстроила систему, регламенты, CRM, передала ответственность команде, бизнес перестал рушиться без меня. Лидер сегодня — человек, который создаёт других лидеров вокруг себя.

Дмитрий Черный, управляющий партнер цифровой стоматологии MEDALL:

Для меня быть лидером сегодня – значит перестать быть самым главным «пожарным» в клинике и стать тем, кто делает пожары невозможными. Звучит парадоксально, но современное лидерство в частной медицине – это умение вовремя исчезнуть из операционных процессов, но сохраняя при этом полную ответственность за результат.

Раньше, лет пять назад, лидер воспринимался как «царь и бог»: он знает всё лучше всех, принимает все решения. Сегодня эта модель убивает бизнес. Потому что скорость изменений в цифровой стоматологии колоссальна. Если я, как главный врач, единолично тяну все решения, то становлюсь бутылочным горлышком. Система тормозит, команда превращается в исполнителей, а не в партнеров.

За последний год я определил для себя три опоры лидерства.

Первая – лидер это своего рода «культурный инженер». Моя главная задача – не контролировать, как доктор ставит пломбу (для этого есть стандарты и цифровой протокол), а создать среду, где врач сам хочет развиваться. В MEDALL мы внедрили принцип «безопасной ошибки». Если ошибка произошла из-за несовершенства системы – я виноват. Если из-за халатности – мы разбираемся. Но страх ошибки – главный враг лидерства. Инициатива и ответственность растут без страха.

Вторая опора – лидер главный не по задачам, а по смыслам. В цифровой стоматологии, где каждый день новые сканеры, принтеры и ПО, легко уйти в технологическую эйфорию и забыть, зачем мы всё это делаем. Моя роль – постоянно транслировать команде и пациентам, что мы не просто ставим коронки за час. Мы с помощью комплексного подхода возвращаем человеку здоровье и уверенность в себе без боли и долгих месяцев ожидания. Когда команда видит этот смысл, отпадает необходимость в жестком контроле.

И третья – лидер умеет делегировать не только задачи, но и зоны ответственности. Это больная тема для многих главных врачей, вышедших из практики. Нам кажется, что никто лучше нас не сделает работу. Но правда в том, что лидер, который не отпускает операционку, вовсе не лидер, а вечно занятый специалист. За последний год я научился доверять управляющему и заведующим отделениями. И клиника не рухнула. Наоборот, у меня появилось время на стратегию – развитие новых направлений, например, челюстно-лицевой и ортогнатической хирургии.

Вообще мое понимание лидерства сильно изменилось в последнее время.

Раньше я думал, что это жесткость, дисциплина и постоянный контроль. Сейчас же понимаю, что это доверие, прозрачность и способность признавать свои ошибки. Например, когда я открыто говорю команде: «Я ошибся, выбрав эту CRM-систему, давайте вместе искать новую», – это не роняет мой авторитет. Наоборот, показывает, что главный врач – живой человек, который учится вместе со всеми.

Еще одно ключевое качество современного лидера – способность быстро перестраиваться. Когда вчерашние методы управления перестают работать с поколением Z среди персонала или с новыми требованиями пациентов, лидер обязан первым сказать: «Стоп, эта схема сломалась. Давайте новую».

В качестве резюме отмечу, что быть лидером для меня сегодня – это значит быть «архитектором системы», в которой каждый сотрудник может реализовать свой потенциал, а пациент получает лучшую медицину. И при этом оставаться достаточно свободным, чтобы думать, а не просто рулить бизнесом.

Константин Злобин, директор по развитию компании «Астерра»:

Быть лидером в девелопменте сегодня — значит сочетать масштабное видение с технологической точностью. Если раньше лидерство ассоциировалось с жесткой вертикалью, то сейчас это гибкость и ответственность за «социальный след», который оставляет компания.

Вот три ключевых составляющих моего понимания лидерства.

Создание смыслов, а не просто квадратных метров. Сегодня лидер не просто строит здания, он проектирует образ жизни. Моя задача — вдохновить команду на создание среды, в которой люди будут счастливы через 10–20 лет. Лидерство — это смелость задавать тренды, а не просто следовать рынку.

Адаптивность в условиях неопределенности. Отрасль постоянно сталкивается с вызовами: от изменения ключевой ставки до дефицита кадров. Быть лидером — значит сохранять спокойствие, быстро принимать непопулярные решения и трансформировать кризис в точку роста для компании.

Человекоцентричность. Главный актив девелопера — не земельный банк, а люди. Лидер сегодня — это тот, кто умеет слышать и сотрудников, и клиентов. Это переход от модели «директивного управления» к «служащему лидерству», где моя цель — дать команде ресурсы для реализации их лучших идей.

Для меня лидерство — это баланс между устойчивостью бизнеса и смелостью инноваций. Мы строим будущее, и это требует предельной честности перед собой и обществом.

Максим Оганов, основатель агентства комплексного интернет-маркетинга «Oganov Digital»:

Для меня лидерство в 2026 году — это не про статус, должность или громкие заявления. Это про способность брать ответственность за результат в условиях неопределённости и при этом сохранять ясность для команды и клиентов.

Раньше лидер часто ассоциировался с человеком, который «знает, как правильно». Сегодня этого недостаточно: среда слишком быстро меняется. В digital и маркетинге нет стабильных решений — есть гипотезы, тесты и постоянная адаптация. Поэтому современный лидер — это тот, кто умеет принимать решения на неполных данных и не перекладывает ответственность за результат.

В моей практике это особенно видно в работе с агентством Oganov.Digital, где мы работаем в направлениях видеопродакшна, веб-разработки, дизайна, SMM и performance-маркетинга. Мы работаем с клиентами разного масштаба — от малого бизнеса до крупных компаний и проектов уровня брендов вроде Avito, Sber, Microsoft, Airbnb и других, где наша роль может отличаться в зависимости от задачи и формата сотрудничества.

В управлении для меня лидерство проявляется не в тотальном контроле, а в выстраивании процессов, распределении ответственности и прозрачных метрик работы команды. Важно, чтобы команда понимала свои задачи, зоны ответственности и критерии результата, а не действовала «по ощущениям».

Отдельная часть лидерства — работа с людьми. Когда у тебя есть команда, важно не только ставить задачи, но и развивать людей внутри этих задач. Я считаю, что задача лидера — распределять ответственность, развивать команду и отвечать за общий результат. При этом эффективность можно оценивать через конкретные показатели — качество работы, скорость выполнения задач и достижение целей проекта.

Также лидерство сегодня невозможно без честной коммуникации. Я предпочитаю прямой разговор вместо иллюзий: если возникают проблемы, важно оперативно их фиксировать, разбирать причины и корректировать процесс через обратную связь. В агентской работе это особенно важно, потому что результат зависит от множества факторов: стратегии, бюджета, качества продукта клиента и реализации.

Отдельно отмечу, что важная часть моей работы — это обучение и передача опыта. Я занимаюсь консалтингом через проект Oganov.Consulting, преподаю и выступаю на площадках, включая бизнес-сообщества и образовательные инициативы вроде Avito business school, Like Centre, Synergy University, Delovaya Sreda и другие. Здесь моя задача — переводить сложные подходы в понятные инструменты, кейсы и практические решения, которые можно применять в работе.

Если собрать всё вместе, то для меня лидерство сегодня — это не набор лозунгов, а совокупность конкретных практик: ответственность за результат, работа с неопределённостью и развитие команды. И чем быстрее меняется рынок, тем важнее именно эти качества для устойчивости в долгосрочной перспективе, которую можно оценивать по реальным результатам бизнеса и команды.

Заключение 

Сейчас лидерство – это не статус, а действие и отношение. Оно строится не на иерархии, а на доверии, не на приказах, а на вдохновении. Настоящий лидер сегодня – это тот, кто умеет сочетать стратегическое видение с эмоциональной чуткостью, брать на себя ответственность и создавать среду, в которой каждый член команды может раскрыть свой потенциал. В эпоху перемен именно такие качества позволяют не просто выживать, но и уверенно двигаться вперёд, превращая неопределённость в возможности для роста и развития.