Новость

ЦБ: Количество заявок на снижение долговой нагрузки приблизилось к 1 млн

ЦБ: Количество заявок на снижение долговой нагрузки приблизилось к 1 млн
Подписка на рассылку

ЦБ: Количество заявок на снижение долговой нагрузки приблизилось к 1 млн

  • 3398
  • 2 мин.
ЦБ: Количество заявок на снижение долговой нагрузки приблизилось к 1 млн

Количество обращений, в которых содержатся просьбы уменьшить долговую нагрузку из-за потери доходов в период эпидемии коронавирусной инфекции, уже приблизилось к отметке в один миллион и продолжает стремительно возрастать из недели в неделю. Со стороны кредитных «отказников» по этой причине всё чаще приходят жалобы в Центробанк страны и к защитникам прав потребителей финуслуг.
 
Об этом проинформировали население журналисты издания «Известия», ссылаясь на представителей Банка России. Как отметили сотрудники финрегулятора, Центробанк также получает как жалобы, так и обращения со стороны граждан, и за последние дни их количество существенно возросло. «Но стоит подчеркнуть: нам приходит гораздо больше обращений граждан по поводу вопросов о порядке применения кредитных каникул, нежели жалоб на отказы в их предоставлении. И такая ситуация вполне объяснима, ведь тематика эта для россиян – новая, а потому она требует отдельного внимания. В связи с этим нами были размещены на ресурсах подробные и доступные для понимания разъяснения. Такие же разъяснения дают сотрудники колл-центра», – подтвердили представители ЦБ РФ.
 
Согласно сведениям, которые приводит вышеупомянутое издание, за минувшую неделю финрегулятор получил свыше восьми сотен жалоб на отказы в предоставлении каникул. «При сравнении с количеством реструктурированных займов это число оказывается не таким уж огромным. Однако, естественно, все обращения нами вместе с финансово-кредитными учреждениями были тщательно и оперативно проработаны, и во многих случаях банками были исправлены допущенные ими ошибки, а заёмщики получили каникулы», – проинформировали в Банке России.
 
Как уточняется, основные причины отказа – это превышение порогового размера кредита, установленного правительством, либо же отсутствие снижения прибыли гражданина на 30 %, как предусматривается законом. «В данных ситуациях мы даём банкам рекомендации по обязательному предложению заёмщику собственной программы реструктуризации, для того чтобы посодействовать в решении именно его проблемы при учёте её специфики», – пояснили в ЦБ РФ.
 
Те же граждане, которые не смогли получить от своей финансово-кредитной организации предложения по реструктуризации, могут сообщить об этом в Центробанк, для того чтобы его сотрудники провели соответствующую работу с кредиторами, включая надзорную, отметили в финансовом регуляторе страны.

Последние новости

Рейтинг компаний

Цитаты

Все

В Новосибирске продолжается благоустройство уникального парка «Каменка»

КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич
КУДРЯВЦЕВ Максим Георгиевич

Благоустройство парка „Каменка“ стало для города серьезным вызовом, его строительство шло достаточно тяжело: на ранних этапах прежний подрядчик нарушал технологию производства работ, был сырой проект, пришлось все переделывать заново. Эта задача была не из легких, но мы справились. Сегодня парк „Каменка“ — один из лучших примеров концепции „Город без окраин“, которой мы придерживаемся в развитии Новосибирска

Андрей Травников поручил усилить контроль качества работы центра поддержки «110»

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Проект действительно востребован. Прошу регулярно докладывать о результатах обратной связи. Кроме того, общественной приемной необходимо проводить контрольные проверки, включая звонки от имени жителей, чтобы оценивать качество работы. Центр "110" должен давать ответы на возникающие вопросы и обеспечивать максимально возможную помощь по телефону

Прямые авиарейсы из Индии в Новосибирск предложил генконсулу Андрей Травников

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Мы говорили о необходимости организации прямого авиасообщения такого крупного авиационного хаба, как аэропорт Толмачёво-Новосибирск с аэропортами Индии. Это позволит активизировать наши взаимоотношения

Радиофармпрепараты из Новосибирска помогают развивать медицину будущего

ТРАВНИКОВ Андрей Александрович
ТРАВНИКОВ Андрей Александрович

Новосибирская область обладает уникальными компетенциями в сфере ядерной медицины. Мы будем и дальше поддерживать проекты, которые позволяют внедрять передовые разработки в практическое здравоохранение, расширять производство отечественных радиофармпрепаратов и повышать доступность современной медицинской помощи

В Новосибирской области запускают новый формат привлечения инвесторов в туристическую отрасль

Светлана Нечаева
Светлана Нечаева

По итогам мероприятия и положительным отзывам участников о пользе такого формата мы решили, что инвестиционные туристические подиумы будем проводить регулярно. Если есть интерес к развитию внутреннего туризма на территории Новосибирского района, то готовы проконсультировать по любым интересующим вопросам в нашем центре

Дни рождения

Все